«Сделаю за три часа» — ещё не значит, что весь заказ займёт три часа.
Кроме самой работы есть обсуждение, изучение материалов, подготовка, проверка и передача результата. При оценке фиксированного проекта Upwork рекомендует учитывать весь набор задач, включая планирование, тестирование и финальную сдачу, а также отдельно фиксировать допущения и границы работы.
Попробуйте перед расчётом разбить заказ на этапы.
Условный пример для небольшой страницы:
- обсуждение и сбор материалов — 1 час;
- основная работа — 4 часа;
- проверка и исправления — 1 час;
- передача и пояснения — 1 час.
Итого — семь часов, а не четыре.
Это не норматив и не совет назначить одинаковую цену всем. Это способ заметить время, которое иначе легко забыть.
Если часть работы пока неизвестна, не нужно прятать неопределённость в уверенное число. Можно дать диапазон и написать, от чего зависит окончательная оценка.
И ещё полезно разделять трудозатраты и календарный срок. Семь часов работы не обязательно означают сдачу сегодня: могут потребоваться материалы, ответы или согласования.